El Portal del Empleado, apoyando la transformación digital
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Fecha de publicación: 06/04/2017El Portal del Empleado, apoyando la transformación digital
Inmersos en plena transformación digital, muchos responsables de las organizaciones se preguntan como llevar a cabo los cambios necesarios para que esta transformación sea una realidad. Es vital que las personas cambien su mentalidad y se adapten al nuevo modelo de negocio en el que la tecnología inunda nuestras vidas, profesionales y personales, y así los departamentos de Recursos Humanos adquieren un nuevo rol en el que se convierten en embajadores del cambio. La función clave de Recursos Humanos en esta época es conseguir ese talento necesario y retenerlo, así como formar en las nuevas competencias. En este punto la comunicación con el empleado adquiere una nueva dimensión, en la que los medios online son el eje de las estrategias comunicativas y en la que necesitamos canales bidireccionales, a través de los cuales establezcamos conversaciones y recibamos feedback continuo.
Las personas que trabajan hoy en día en nuestras organizaciones, se preocupan por y valoran la imagen de la empresa para la que trabajan. La retención de ese talento clave del que hablábamos, se convierte en un objetivo principal en un momento en el que la movilidad de los trabajadores es elevada y las estrategias de crear marca de empresa de cara a nuestros clientes internos se vuelcan en procurar facilitar su “vida” profesional, procurar su felicidad durante su jornada laboral.
Y en torno a este nuevo modelo, surgen herramientas que nos ayudan a facilitar la vida de todos los trabajadores. El Portal del Empleado es una excelente manera de poner al alcance de los trabajadores la oficina de Recursos Humanos, desde su propio dispositivo (movil, tablet u ordenador), ya sea el que la empresa ha puesto a su disposición o el suyo personal. Desde el Portal del Empleado, el trabajador accede a un área donde podrá realizar gestiones, recibir información relevante y realizar consultas a las personas de Recursos Humanos. El Portal del Empleado se convierte en una herramienta imprescindible a la hora de implantar políticas de beneficios sociales tales como la flexibilidad horaria y el teletrabajo, sí como en el caso de trabajadores que viajan con frecuencia.
Las ventajas para el departamento de Recursos Humanos son obvias, la centralización y automatización de la gestión de diferentes tareas administrativas con el consiguiente ahorro en tiempo y recursos, que permite al departamento focalizarse en las funciones clave de las que hablábamos al principio de este post.
Y como ejemplo de esta magnífica herramienta, vamos a recorrer el Portal del Empleado de Quality Solutions Consulting.
Acceso a Portal del empleado DEMO -QSC
Se trata de una ventana al área de Recursos Humanos y a todos los recursos que este área pone a disposición de los empleados, donde encontrarán herramientas de información: organigrama, datos personales, IRPF, Curriculum Vitae, datos bancarios, datos de nómina y donde encontrarán también herramientas de gestión: solicitud del certificado de haberes, la solicitud de las vacaciones y ausencias, la solicitud de modificación de la información personal (mod. 145), de formación…y mucho más.
En cuanto a los procesos de selección y promoción interna, el portal se convierte en el canal a través del que los trabajadores son informados de las diferentes oportunidades que existen y desde donde pueden aplicar a los diferentes puestos. Por otra parte el departamento de Recursos Humanos dispone de una herramienta donde centralizar la gestión del talento, a través de un módulo específicamente desarrollado para ello.
En cuanto al área de formación, un módulo e-learning da acceso al catálogo de Formación que la empresa ofrece a los empleados, así como a la información sobre toda la formación que se imparte en otras modalidades, presencial o blended.
Y sin perder de vista todos los objetivos de Recursos Humanos, dispone de dos canales de comunicación online que dotan de carácter personal al Portal. El chat, que permite una comunicación instantánea y el tablón de anuncios, desde el que podemos informar a todos los trabajadores de la organización, o a los perfiles seleccionados, de todo aquello que creamos oportuno: mensajes de la dirección, eventos, noticias interesantes, …
Por otra parte, el Portal del Empleado es personalizable con la identidad corporativa de la empresa, lo que identifica de manera automática al empleado con el sitio corporativo y refuerza la marca empresa.
Si quieres vivir la experiencia en primera persona, podrás acceder a través del siguiente enlace a una demo del Portal y navegar a través de él y sus diferentes opciones.