La Transformación Digital
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Fecha de publicación: 20/01/2017La Transformación Digital ha entrado de lleno en nuestras vidas y en las de las organizaciones. Nos dicen que quien no acometa los cambios necesarios para adecuar sus sistemas a los procesos digitales, no tendrá oportunidad para competir en el mercado tal y como se está configurando en este momento. Y, es cierto, vivimos en la era digital con todo lo que ello conlleva: Big Data, Internet de las Cosas, robotización, automatización… tecnología para soportar los procesos e incluso realizar tareas.
Y sin embargo, no todo se reduce a la tecnología. Todos estos cambios, innovaciones que estamos acometiendo, son liderados por personas, que deben reunir las competencias necesarias para llevar a cabo con éxito la misión de la digitalización. ¿Quién pone en duda entonces el importante papel que los departamentos de Recursos Humanos desempeñan en estos tiempos? En la mayor parte de las organizaciones Recursos Humanos lidera la gestión del talento, procurando que la organización cuente con las personas apropiadas y necesarias y cuidando de que estas no nos abandonen. Pero no solo es responsabilidad de Recursos Humanos mantener y cuidar el talento digital, son los líderes los que, apoyándose en sus propias competencias y utilizando adecuadamente las políticas de RRHH, los que deben motivar a sus equipos y procurar su formación, necesaria a la hora de manejar y utilizar las últimas tecnologías que se están implantando para poder vivir en este nuevo ecosistema.
Con el fin de soportar y apoyar las políticas de Recursos Humanos han surgido, diferentes aplicaciones informáticas aplicadas a la gestión de las personas. Sistemas que permiten gestionar múltiples procesos, como la selección de personal, contratación, capacitación y entrenamiento, análisis y descripción de puestos, seguridad, planes de beneficios, gestión de la nómina… etc. Y que unidas la implantación de las últimas tecnologías en telecomunicaciones han permitido evolucionar hacia los nuevos usos que requieren las modernas organizaciones: teletrabajo, paperless, autogestión…
Estas aplicaciones, algunas nuevas y otras no tanto, facilitan sin duda la interacción entre el departamento de Recursos Humanos y el resto de personas de la organización. En muchas de las organizaciones donde se han implantado, además se han integrado en intranets, permitiendo de esta manera un punto de acceso al departamento de Recursos Humanos desde el ordenador de cualquier empleado. Los Portales del Empleado se convierten de esta manera en un perfecto canal de comunicación interna a través del cual todas las personas de la organización pueden estar en contacto, si además integramos herramientas de comunicación como tablones de anuncios, chats e incluso redes sociales corporativas.
La digitalización está aquí y no solo para quedarse, sino para seguir evolucionando, ¿ha comenzado tu organización el camino de la transformación?